Beroep voorman schoorsteenveger

Voormannen van schoorsteenvegers houden toezicht op schoorsteenvegers en coördineren de activiteiten van schoorsteenvegers. Zij verrichten kwaliteitscontroles en zorgen voor de naleving van de veiligheidsvoorschriften.

Kennis

• Regelgeving inzake brandveiligheid

  De wettelijke voorschriften voor brandveiligheid en brandpreventie in een pand.

• Huishoudelijke verwarmingssystemen

  De moderne en traditionele verwarmingssystemen die worden gestookt met gas, hout, olie, biomassa, zonne-energie en andere hernieuwbare energiebronnen en hun energiebesparingsbeginselen.

• Procedures inzake brandpreventie

  De voorschriften inzake brand- en explosiepreventie en de daarin gebruikte apparatuur, systemen en methoden.

• Persoonlijk beschermingsmateriaal

  Soorten beschermende materialen en uitrusting voor diverse soorten taken, zoals algemene of gespecialiseerde schoonmaakactiviteiten.

• Ventilatiesystemen

  De soorten mechanische ventilatiesystemen die de uitwisseling en de circulatie van lucht mogelijk maken.

Vaardigheden

• Schoorsteenvegers opleiden

  Training en instructies op de werkplek verzorgen voor de pas in dienst genomen schoorsteenvegers, opdat deze in overeenstemming zijn met de werkstandaarden en -procedures van het bedrijf en de industrie.

• Kwaliteitsnormen voor schoorsteenvegen handhaven

  Handhaven en controleren van de toepassing van de kwaliteitsnormen in de sector door schoorsteenvegers die onder uw toezicht staan.

• Defecten aan schoorstenen repareren

  De eigenaren van onroerend goed en de betrokken autoriteiten op de hoogte te brengen van eventuele problemen in de schoorsteen.

• Veiligheidsprocedures bij werken op grote hoogten handhaven

  Alle documentatie en uitrusting plannen en voorbereiden met betrekking tot werken op hoogte en de gevaren ervan om de werknemers onder uw toezicht te informeren en hen instructies te geven over hoe veilig te werken.

• Klachten van klanten afhandelen

  Klachten en negatieve feedback van klanten beheren om problemen aan te pakken en, zo nodig, te zorgen voor een snel herstel van de dienstverlening.

• Ventilatiesystemen onderzoeken

  Controleren van de ventilatiesystemen voor operationaliteit en brandveiligheid.

• Relaties met klanten onderhouden

  Een duurzame en betekenisvolle relatie met klanten opbouwen om tevredenheid en trouw te garanderen door accuraat en vriendelijk advies en ondersteuning te bieden, kwaliteitsproducten en -diensten te leveren en naverkoopinformatie en -service te verstrekken.

• Activiteiten van schoorsteenvegers coördineren

  Plannen en voorbereiden van het werkschema van schoorsteenvegers onder uw toezicht, om het rendement te bereiken en in te spelen op de eisen en verzoeken van de klant.

• Resourceplanning uitvoeren

  Een raming maken van de verwachte input in termen van tijd, personeel en financiële middelen die nodig zijn om de projectdoelstellingen te verwezenlijken.

• Klantenservice verlenen

  Het behouden van de hoogst mogelijke klantenservice en ervoor zorgen dat de klantenservice te allen tijde op professionele wijze wordt verleend. Helpen om klanten of deelnemers zich op hun gemak te laten voelen en speciale vereisten ondersteunen.

Optionele kennis en vaardigheden

Source: Sisyphus ODB