Beroep vertegenwoordiger elektronische en telecommunicatieapparatuur

Vertegenwoordigers in elektronische en telecommunicatieapparatuur treden op voor een bedrijf om zijn koopwaar te verkopen en tegelijkertijd technisch inzicht te verschaffen aan klanten.

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel

Taken vertegenwoordiger elektronische en telecommunicatieapparatuur

  • Beheren van de bestaande klantcontacten en werven van nieuwe klanten.
  • Informeren en adviseren van de klant over ICT producten en diensten.
  • Opstellen van verkoop- en relatieplannen.
  • Volgen van marktontwikkelingen en signaleren en benutten van verkoopmogelijkheden.
  • Onderhandelingen voeren met de klant en contracten en offertes opstellen.
  • Noteren van orders en zorgen dat leveringen worden gedaan en diensten worden geleverd.
  • Verzorgen van de nazorg bij klanten ter verhoging van de klanttevredenheid.
  • Overleggen met de manager en rapporteren over resultaten, bevindingen en knelpunten.

Gerelateerde beroepen software

  • Applicatieprogrammeur
  • Hoofd afdeling IT
  • Informatieanalist
  • Informatieconsultant
  • Ingenieur computertechniek-software (wo)
  • Projectleider IT
  • Software- of multimediaontwikkelaar, anders
  • Softwaretester
  • Systeemanalist
  • Systeembeheerder (mbo)

Kennis

  • Productkennis
  • Elektronische apparatuur en telecommunicatieapparatuur
  • Eigenschappen van diensten
  • Verkoopbevorderingstechnieken
  • Eigenschappen van producten

Vaardigheden

  • Nazorgdiensten aan klanten bieden
  • Klanten werven
  • Gegevens over interacties met klanten bijhouden
  • Klantgericht zijn
  • Motivatie voor verkoop tonen
  • Software voor het beheer van klantrelaties gebruiken
  • Communiceren met klanten
  • Antwoord geven op vragen van klanten
  • Contact opnemen met klanten
  • Opvolging van klanten implementeren
  • Verkoopverslagen opstellen
  • Gegevens over de verkoop bijhouden
  • Klanttevredenheid garanderen
  • Technische communicatievaardigheden toepassen
  • Verkoopstrategieën ten uitvoer brengen
  • Beschikken over computervaardigheden
  • Producteigenschappen demonstreren
  • Prijsaanvragen beantwoorden
  • Naleving met wettelijke vereisten garanderen
  • Marketingstrategieën implementeren
  • Prioriteit geven aan taken
  • Toezicht houden op verkoopactiviteiten
  • Relaties met klanten onderhouden
  • Persoonlijke gegevens van klanten registreren