Beroep verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen

Persoonlijkheidstypen

• Ondernemend / Conventioneel

Kennis

• Product comprehension
• E-commerce systems
• Sales argumentation
• Characteristics of services
• Characteristics of products

Vaardigheden

• Carry out active selling
• Operate cash register
• Ensure compliance with legal requirements
• Stock shelves
• Monitor stock level
• Maintain adequate medication storage conditions
• Prevent shoplifting
• Carry out order intake
• Organise storage facilities
• Demonstrate products' features
• Advise customers on usage of medical products
• Process refunds
• Carry out products preparation
• Identify customer's needs
• Maintain store cleanliness
• Organise product display
• Check for medication expiry terms
• Use different communication channels
• Provide customer guidance on product selection
• Issue sales invoices
• Examine merchandise
• Guarantee customer satisfaction
• Plan aftersales arrangements
• Provide customer follow-up services
• Apply numeracy skills
• Provide medication information

Loopbaanperspectief

Het beroep verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen behoort tot de beroepsgroep Verkoopmedewerkers detailhandel. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Source: Sisyphus ODB