Beroep verkoopspecialist tuinartikelen

Persoonlijkheidstypen

• Ondernemend / Conventioneel

Kennis

• Sales argumentation
• Characteristics of plants
• Characteristics of services
• Characteristics of products
• Floral composition techniques
• E-commerce systems
• Product comprehension
• Flower and plant products

Vaardigheden

• Organise storage facilities
• Handle sensitive products
• Prevent shoplifting
• Apply numeracy skills
• Identify customer's needs
• Maintain store cleanliness
• Stock shelves
• Carry out products preparation
• Issue sales invoices
• Ensure compliance with legal requirements
• Demonstrate products' features
• Process refunds
• Operate cash register
• Use different communication channels
• Examine merchandise
• Provide customer guidance on product selection
• Monitor stock level
• Plan aftersales arrangements
• Carry out order intake
• Organise product display
• Guarantee customer satisfaction
• Provide customer follow-up services
• Carry out active selling

Loopbaanperspectief

Het beroep verkoopspecialist tuinartikelen behoort tot de beroepsgroep Verkoopmedewerkers detailhandel. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Source: Sisyphus ODB