Beroep verkoopspecialist huishoudapparaten

Persoonlijkheidstypen

• Ondernemend / Conventioneel

Kennis

• Sales argumentation
• Characteristics of services
• Characteristics of products
• Product comprehension
• E-commerce systems

Vaardigheden

• Organise storage facilities
• Provide customer guidance on product selection
• Demonstrate products' features
• Carry out active selling
• Prevent shoplifting
• Carry out order intake
• Examine merchandise
• Provide customer follow-up services
• Process refunds
• Plan aftersales arrangements
• Identify customer's needs
• Guarantee customer satisfaction
• Issue sales invoices
• Maintain store cleanliness
• Organise product display
• Operate cash register
• Carry out products preparation
• Stock shelves
• Ensure compliance with legal requirements
• Explain features of electrical household appliances
• Use different communication channels
• Monitor stock level
• Apply numeracy skills

Optionele kennis en vaardigheden

Loopbaanperspectief

Het beroep verkoopspecialist huishoudapparaten behoort tot de beroepsgroep Verkoopmedewerkers detailhandel. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Source: Sisyphus ODB