Beroep verkoopspecialist audio- en videoapparatuur

Persoonlijkheidstypen

• Ondernemend / Conventioneel

Kennis

• Sales argumentation
• Product comprehension
• E-commerce systems
• Electrical engineering
• Characteristics of products
• Characteristics of services

Vaardigheden

• Carry out active selling
• Prevent shoplifting
• Operate cash register
• Monitor stock level
• Examine merchandise
• Use different communication channels
• Guarantee customer satisfaction
• Issue sales invoices
• Stock shelves
• Demonstrate products' features
• Ensure compliance with legal requirements
• Organise product display
• Provide customer guidance on product selection
• Identify customer's needs
• Organise storage facilities
• Plan aftersales arrangements
• Maintain store cleanliness
• Carry out products preparation
• Carry out order intake
• Process refunds
• Provide customer follow-up services
• Apply numeracy skills

Optionele kennis en vaardigheden

Loopbaanperspectief

Het beroep verkoopspecialist audio- en videoapparatuur behoort tot de beroepsgroep Verkoopmedewerkers detailhandel. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Source: Sisyphus ODB