Beroep treinsteward / treinstewardess

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel
  • Realistisch / Sociaal

Kennis

  • Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen bij transport

Vaardigheden

  • Gezondheids- veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven
  • Eten op tafel serveren
  • Klantenservice verlenen
  • Financiële transacties verwerken
  • Gasten begroeten

Optionele kennis en vaardigheden

klachten van klanten afhandelen voor de bagage van de gasten zorgen behoeften van klanten identificeren toezicht houden op de wasservice voor hotelgasten passagiers veilig helpen uitstappen verkoopstrategieën ten uitvoer brengen omgaan met veterinaire noodgevallen vragen over treinvervoerdiensten beantwoorden wagons controleren instructies aan medewerkers geven transportbeheerconcepten toepassen eerste hulp bieden intercultureel bewustzijn tonen klantervaringen beheren reizigers voorzien van dienstregelingsinformatie reizigers bijstaan in noodsituaties gevonden voorwerpen beheren opslagplattegronden lezen klanten met bijzondere behoeften assisteren noodprocedures demonstreren verschillende communicatiekanalen gebruiken helpen bij het inschepen van passagiers kamers onderhouden marketingstrategieën implementeren materiaal met lokale informatie distribueren benodigdheden voor gastenverblijven onderhouden

Loopbaanperspectief

Het beroep treinsteward/treinstewardess behoort tot de beroepsgroep Reisbegeleiders. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Onderwerp Aantal banen Perspectief
verwachte uitbreidingsvraag tot 2024500  gemiddeld
verwachte vervangingsvraag tot 20242800  gemiddeld
verwachte baanopeningen tot 20243400  laag
salarisgroei tijdens loopbaan  gemiddeld
uitwijkmogelijkheden naar sector  gemiddeld
substitutiemogelijkheden naar opleidingstype  hoog
samenhang baankans met economie  erg laag