Beroep treinsteward / treinstewardess

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

Ondernemend / Conventioneel
Realistisch / Sociaal

Kennis

Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen bij transport

Vaardigheden

Gezondheids- veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven
Eten op tafel serveren
Klantenservice verlenen
Financiële transacties verwerken
Gasten begroeten

Optionele kennis en vaardigheden

klachten van klanten afhandelen voor de bagage van de gasten zorgen behoeften van klanten identificeren toezicht houden op de wasservice voor hotelgasten passagiers veilig helpen uitstappen verkoopstrategieën ten uitvoer brengen omgaan met veterinaire noodgevallen vragen over treinvervoerdiensten beantwoorden wagons controleren instructies aan medewerkers geven transportbeheerconcepten toepassen eerste hulp bieden intercultureel bewustzijn tonen klantervaringen beheren reizigers voorzien van dienstregelingsinformatie reizigers bijstaan in noodsituaties gevonden voorwerpen beheren opslagplattegronden lezen klanten met bijzondere behoeften assisteren noodprocedures demonstreren verschillende communicatiekanalen gebruiken helpen bij het inschepen van passagiers kamers onderhouden marketingstrategieën implementeren materiaal met lokale informatie distribueren benodigdheden voor gastenverblijven onderhouden

Loopbaanperspectief

Het beroep treinsteward/treinstewardess behoort tot de beroepsgroep Reisbegeleiders. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Onderwerp	Aantal banen	Perspectief
verwachte uitbreidingsvraag tot 2024	500	gemiddeld
verwachte vervangingsvraag tot 2024	2800	gemiddeld
verwachte baanopeningen tot 2024	3400	laag
salarisgroei tijdens loopbaan		gemiddeld
uitwijkmogelijkheden naar sector		gemiddeld
substitutiemogelijkheden naar opleidingstype		hoog
samenhang baankans met economie		erg laag