Beroep steward passagiersschip
Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.
Persoonlijkheidstypen
- Ondernemend / Conventioneel
- Realistisch / Sociaal
Kennis
- Gevaren aan boord
- Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen bij transport
Vaardigheden
- Klachten van klanten afhandelen
- Passagiers veilig helpen uitstappen
- Omgaan met veterinaire noodgevallen
- Helpen bij het inschepen van passagiers
- Voedsel en drank aanbieden
- Klantervaringen beheren
- Uitstekende dienstverlening bieden
- Klantenservice verlenen
- Eten op tafel serveren
- Gasten begroeten
- Tickets van reizigers controleren
- Noodprocedures demonstreren
- Gezondheids- veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven
- Door reizigers gegeven informatie doorgeven
- Informatie verstrekken aan reizigers
- Mondelinge instructies overbrengen
- Gedrag van reizigers tijdens noodsituaties onder controle houden
- Mondelinge instructies volgen
- Financiële transacties verwerken