Beroep servicemedewerker bioscoop, theater

Persoonlijkheidstypen

• Sociaal / Conventioneel

Vaardigheden

• Gasten begroeten

  Welkom op een vriendelijke manier verwelkomen op een bepaalde plaats.

• De toegankelijkheid voor gasten controleren

  De toegankelijkheid voor gasten controleren en ervoor zorgen dat wordt voorzien in de behoeften van de gasten en te allen tijde de veiligheid wordt gehandhaafd.

• Programma’s uitdelen in theaters

  Aan gasten blaadjes en programma’s verstrekken in verband met het evenement in kwestie.

• Kaartjes controleren bij de ingang van een locatie

  Ervoor zorgen ervoor dat alle gasten geldige kaartjes hebben voor de specifieke locatie of show en rapporteren over onregelmatigheden.

• De voorzieningen van een hotelkamer uitleggen

  De voorzieningen voor de huisvesting van de gasten verduidelijken en aantonen hoe deze kunnen worden gebruikt.

• Communiceren met klanten

  Reageren op en communiceren met klanten op de meest efficiënte en geschikte manier om hen in staat te stellen toegang te krijgen tot de gewenste producten of diensten, of andere hulp die zij nodig kunnen hebben.

• Kaarten verkopen

  Kaarten ruilen voor geld om het verkoopproces te beëindigen door de tickets uit te reiken als een bewijs van betaling.

• De weg wijzen aan gasten

  De weg wijzen aan gasten met behulp van gebouwen of op domeinen, naar hun zitplaatsen of performance setting, en hen helpen met eventuele aanvullende informatie, zodat zij de geplande bestemming van het evenement kunnen bereiken.

• Klantenservice verlenen

  Het behouden van de hoogst mogelijke klantenservice en ervoor zorgen dat de klantenservice te allen tijde op professionele wijze wordt verleend. Helpen om klanten of deelnemers zich op hun gemak te laten voelen en speciale vereisten ondersteunen.

Optionele kennis en vaardigheden

Loopbaanperspectief

Het beroep servicemedewerker bioscoop, theater behoort tot de beroepsgroep Vuilnisophalers en dagbladenbezorgers. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Source: Sisyphus ODB