Beroep reparateur mobiele telefoons

Reparateurs mobiele telefoons voeren tests uit om de functionaliteit van de mobiele telefoons te beoordelen, telefoonsoftware te installeren en bij te werken, bedradingsproblemen op te lossen en beschadigde onderdelen en componenten zoals batterijen, lcd-schermen, toetsenborden en knoppen te vervangen. Zij geven hun klanten ook advies over garantiekwesties en bevelen producten aan op basis van hun deskundigheid.

Persoonlijkheidstypen

• Ondernemend / Conventioneel
• Realistisch / Conventioneel
• Realistisch / Onderzoekend
• Realistisch / Ondernemend

Kennis

• BlackBerry

  De systeemsoftware BlackBerry bestaat uit kenmerken, beperkingen, architecturen en andere kenmerken van besturingssystemen die ontworpen zijn om te werken op mobiele apparaten.

• IOS

  De systeemsoftware iOS bestaat uit kenmerken, beperkingen, architecturen en andere kenmerken van besturingssystemen die ontworpen zijn om te werken op mobiele apparaten.

• Mobiele besturingssystemen

  De kenmerken, beperkingen, architecturen en andere kenmerken van besturingssystemen voor mobiele apparaten, zoals Android of iOS.

• Android (mobiele besturingssystemen)

  De systeemsoftware Android bestaat uit kenmerken, beperkingen, architecturen en andere kenmerken van besturingssystemen die ontworpen zijn om te rijden op mobiele apparaten.

• Elektronica

  De werking van elektronische printplaten, processoren, chips en hardware en software van computers, met inbegrip van programmering en toepassingen. Deze kennis moet worden toegepast om ervoor te zorgen dat de elektronische apparatuur probleemloos functioneert.

• Softwarekaders voor mobiele apparaten

  De API (Application Program Interface), zoals Android, iOS, Windows Phone, die programmeurs in staat stelt snel en eenvoudig applicaties voor mobiele apparaten te schrijven.

• Windows Phone

  De systeemsoftware Windows Phone bestaat uit kenmerken, beperkingen, architecturen en andere eigenschappen van besturingssystemen die zijn ontworpen voor mobiele apparaten.

Vaardigheden

• Mobiele apparaten demonteren

  Mobiele apparaten uit elkaar halen om fouten te analyseren, vervangingen uit te voeren of onderdelen te recycleren.

• Nazorgdiensten aan klanten bieden

  Registreren, opvolgen en oplossen van en reageren op klantverzoeken, klachten en after-sales services.

• Klantenservice verlenen

  Het behouden van de hoogst mogelijke klantenservice en ervoor zorgen dat de klantenservice te allen tijde op professionele wijze wordt verleend. Helpen om klanten of deelnemers zich op hun gemak te laten voelen en speciale vereisten ondersteunen.

• Precisie-instrumenten gebruiken

  Gebruikmaken van elektronische, mechanische, elektrische of optische precisie-instrumenten voor precisiewerk.

• Ondernemingsbeleid toepassen

  De beginselen en regels voor de de activiteiten en processen van een organisatie toepassen.

• Gegevens van onderhoudsinterventies bijhouden

  Schriftelijke gegevens bijhouden van alle uitgevoerde herstel- en onderhoudswerkzaamheden, met inbegrip van informatie over de gebruikte onderdelen en materialen, enz.

• Mobiele apparaten repareren

  Onderdelen en reparatiefouten van mobiele telefoons, tablets en andere kleine mobiele apparaten vervangen.

• Problemen oplossen

  Operationele problemen identificeren, beslissen wat er moet gebeuren en hierover verslag uitbrengen.

• Proefdraaien

  Testen uitvoeren waarbij een systeem, machine, werktuig of andere apparatuur wordt geïnstalleerd door middel van een reeks acties onder reële bedrijfsomstandigheden om de betrouwbaarheid en geschiktheid ervan voor de uitvoering van zijn taken te beoordelen en de instellingen dienovereenkomstig aan te passen.

• Klanten informatie geven in verband met reparaties

  Informeren van klanten over noodzakelijke reparaties of vervangingen, producten, diensten en kosten bespreken, inclusief nauwkeurige technische informatie.

• Tweewegradiosystemen bedienen

  Radio's gebruiken die geluidssignalen kunnen ontvangen en verzenden om te communiceren met vergelijkbare radio's op dezelfde frequentie, zoals mobiele telefoons en walkietalkies.

• Oplossingen voor problemen creëren

  Problemen oplossen die zich voordoen bij het plannen, prioriteren, organiseren, faciliteren en evalueren van prestaties. Gebruik maken van systematische verzameling, analyse en synthese van informatie om de huidige praktijk te evalueren en nieuwe inzichten daarover te genereren.

• Reparatiehandleidingen gebruiken

  De informatie, zoals periodieke onderhoudskaarten, stapsgewijze reparatie-instructies, informatie en revisieprocedures voor routine-onderhoud en reparaties toepassen.

• Materiaal onderhouden

  Het regelmatig inspecteren en uitvoeren van alle vereiste activiteiten om de apparatuur vóór of na het gebruik in de functionele volgorde in stand te houden.

Optionele kennis en vaardigheden

Source: Sisyphus ODB