Beroep reisconsulent

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel
  • Conventioneel / Ondernemend

Kennis

  • Geografische gebieden met toeristische relevantie

Vaardigheden

  • Werkrelaties onderhouden
  • Software voor het beheer van klantrelaties gebruiken
  • Wereldwijde distributiesystemen gebruiken
  • Reispakketten op maat maken
  • Internetonderzoek uitvoeren
  • Toezien op alle reisovereenkomsten
  • Betalingen verwerken
  • Boekingen verwerken
  • Klanttevredenheid garanderen
  • Pakketreizen verkopen
  • Klantenservice verlenen
  • Klachten van klanten afhandelen
  • Aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen
  • Klantgegevens vastleggen
  • Aangepaste toeristische routes bedenken
  • Behoeften van klanten identificeren
  • Producten bijverkopen
  • Vreemde talen gebruiken in het toerisme
  • Reisverzekeringen adverteren
  • Relaties met leveranciers onderhouden

Optionele kennis en vaardigheden

kaarten lezen gezondheids- veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven klanten met bijzondere behoeften assisteren online-inhoud beheren leiding geven bij het afdrukken van toeristische uitgaven zakenrelaties aangaan verschillende communicatiekanalen gebruiken interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen toezicht houden op het ontwerp en het drukken van toeristenbrochures ethische gedragscode in het toerisme volgen evenementen plannen diensten op een flexibele manier uitvoeren