Beroep reisconsulent

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel
  • Conventioneel / Ondernemend

Kennis

  • Geografische gebieden met toeristische relevantie

Vaardigheden

  • Klachten van klanten afhandelen
  • Boekingen verwerken
  • Werkrelaties onderhouden
  • Toezien op alle reisovereenkomsten
  • Relaties met leveranciers onderhouden
  • Klanttevredenheid garanderen
  • Reispakketten op maat maken
  • Aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen
  • Klantenservice verlenen
  • Internetonderzoek uitvoeren
  • Pakketreizen verkopen
  • Behoeften van klanten identificeren
  • Reisverzekeringen adverteren
  • Vreemde talen gebruiken in het toerisme
  • Aangepaste toeristische routes bedenken
  • Klantgegevens vastleggen
  • Producten bijverkopen
  • Betalingen verwerken
  • Wereldwijde distributiesystemen gebruiken
  • Software voor het beheer van klantrelaties gebruiken

Optionele kennis en vaardigheden

diensten op een flexibele manier uitvoeren gezondheids- veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven verschillende communicatiekanalen gebruiken leiding geven bij het afdrukken van toeristische uitgaven online-inhoud beheren ethische gedragscode in het toerisme volgen zakenrelaties aangaan interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen evenementen plannen toezicht houden op het ontwerp en het drukken van toeristenbrochures kaarten lezen klanten met bijzondere behoeften assisteren