Beroep opname- en operatieplanner

Opname- en operatieplanners staan in voor het dagelijkse beheer van wachtlijsttijden. Zij plannen wanneer operatiekamers beschikbaar zijn en roepen patiënten op om te worden geopereerd. Opname- en operatieplanners zorgen ervoor dat de beschikbare middelen optimaal worden gebruikt.

Persoonlijkheidstypen

• Conventioneel / Ondernemend

Kennis

• Beheer van gezondheidsgegevens

  De procedures en het belang van administratie in een zorgstelsel, onder meer in ziekenhuizen of klinieken, de informatiesystemen die worden gebruikt om gegevens bij te houden en te verwerken en de wijze waarop gegevens zo nauwkeurig mogelijk kunnen worden gehouden.

• Medische terminologie

  De betekenis van medische termen en afkortingen, van doktersrecepten en diverse medische specialismen en het juiste gebruik ervan.

• Gegevensbescherming

  De beginselen, ethische kwesties, voorschriften en protocollen inzake gegevensbescherming.

Vaardigheden

• Medische dossiers van patiënten identificeren

  Het lokaliseren, ophalen en presenteren van medische dossiers, zoals gevraagd door bevoegd medisch personeel.

• Telefonisch communiceren

  Telefonisch contact verzorgen door tijdig, professioneel en beleefd oproepen uit te voeren en te beantwoorden.

• Zorgen voor gepaste administratie van afspraken

  Een gepaste procedure voor het beheer van afspraken opzetten, waaronder beleidsregels in verband met annuleren en niet komen opdagen.

• Vragen van patiënten beantwoorden

  Op vriendschappelijke en professionele wijze reageren op alle vragen van de huidige of potentiële patiënten en hun families, namens een gezondheidszorginstelling.

• Elektronische systemen gebruiken voor het beheer van gezondheidsgegevens

  Specifieke software voor het beheer van medische dossiers, volgens passende praktijkcodes, kunnen gebruiken.

• Vertrouwelijkheid van gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzekeren

  De vertrouwelijkheid van de informatie over de ziekte en de behandeling van de gebruikers van de gezondheidszorg in acht nemen en in stand houden.

• Wachtlijsten beheren

  Toezicht houden op de lijst van patiënten die wachten op een concrete actie of raadpleging. Ervoor zorgen dat het correct en volledig is.

• Resourceplanning uitvoeren

  Een raming maken van de verwachte input in termen van tijd, personeel en financiële middelen die nodig zijn om de projectdoelstellingen te verwezenlijken.

Optionele kennis en vaardigheden

Source: Sisyphus ODB