Beroep Medische secretaresse of receptioniste

Een medisch secretaresse of receptioniste voert ondersteunende taken uit ter ontzorging van artsen en specialisten. Hij of zij assisteert hen bij de dagelijkse bezigheden en/of werkzaamheden. Een medisch secretaresse of receptioniste houdt zich bezig met de agendaplanning, met het doornemen en afhandelen van de correspondentie, het ontvangen en doorverwijzen van patiënten, het plannen en organiseren van vergaderingen en overige secretariële werkzaamheden. Een medisch secretaresse of receptioniste beantwoordt vragen van patiënten en geeft hen informatie. Dit doet hij of zij zorgvuldig en met inachtneming van de geldende wetten en regel, bijvoorbeeld betreft de privacy van de patiënt. Een medisch secretaresse of receptioniste houdt daarnaast de patiëntengegevens up to date en bereidt afspraken van artsen en specialisten voor door bijvoorbeeld dossiers en foto's klaar te leggen.

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Conventioneel / Realistisch
  • Conventioneel / Sociaal

Taken medische secretaresse of receptioniste

  • Het correct beantwoorden en screenen van binnenkomende telefoontjes.
  • Het ontvangen en doorverwijzen van patiënten.
  • Het afhandelen en verzorgen van de correspondentie.
  • Het beheren van de agendaplanning.
  • Het plannen en organiseren van vergaderingen en andere bijeenkomsten.
  • Het beantwoorden van vragen van patiënten en hen waar mogelijk informeren.
  • Inachtnemen van geldende wetten en regels.
  • Het bijhouden van de patiëntgegevens.
  • Het voorbereiden van afspraken van artsen en specialisten.

Gerelateerde beroepen secretariaat

Loopbaanperspectief

Het beroep Medische secretaresse of receptioniste behoort tot de beroepsgroep Directiesecretaresses. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Onderwerp Aantal banen Perspectief
verwachte uitbreidingsvraag tot 202410500  hoog
verwachte vervangingsvraag tot 202417800  gemiddeld
verwachte baanopeningen tot 202428300  gemiddeld
salarisgroei tijdens loopbaan  gemiddeld
uitwijkmogelijkheden naar sector  erg hoog
substitutiemogelijkheden naar opleidingstype  gemiddeld
samenhang baankans met economie  laag