Beroep medewerker VVV-kantoor

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel
  • Conventioneel / Ondernemend

Kennis

  • Lokale regionale of toeristische sector
  • Geografische gebieden met toeristische relevantie

Vaardigheden

  • Antwoord geven op vragen van klanten
  • Gezondheids- veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven
  • Klantenservice verlenen
  • Gevoelige persoonlijke gegevens verwerken
  • Reserveringen verwerken
  • Behoeften van klanten identificeren
  • De weg wijzen aan gasten
  • Boekingen verwerken
  • Bezoekers begeleiden
  • Speciale promoties bedenken
  • Materiaal met lokale informatie distribueren
  • Aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen
  • Toeristeninformatie verzamelen
  • Werkrelaties onderhouden
  • Vreemde talen gebruiken in het toerisme
  • Klantgegevens vastleggen
  • Prijsinformatie geven
  • Inspanningen van belanghebbenden coördineren voor gerichte promoties
  • Inhoud voor toeristenbrochures maken
  • Interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen
  • Communiceren met klanten
  • Informatiebrochures voor toeristen ontwikkelen

Optionele kennis en vaardigheden

zakenrelaties aangaan klantgericht zijn in een team werken in het hotel- en restaurantwezen inhoud naar uitvoermedia integreren betalingen verwerken kaarten verkopen socialemediamarketing toepassen culturele evenementen festivals en tentoonstellingen organiseren souvenirs verkopen diensten op een flexibele manier uitvoeren

Loopbaanperspectief

Het beroep medewerker VVV-kantoor behoort tot de beroepsgroep Receptionisten en telefonisten. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Onderwerp Aantal banen Perspectief
verwachte uitbreidingsvraag tot 20243900  gemiddeld
verwachte vervangingsvraag tot 202423400  gemiddeld
verwachte baanopeningen tot 202427300  laag
salarisgroei tijdens loopbaan  gemiddeld
uitwijkmogelijkheden naar sector  erg hoog
substitutiemogelijkheden naar opleidingstype  hoog
samenhang baankans met economie  gemiddeld