Beroep manager klantbeleving
Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.
Persoonlijkheidstypen
- Onderzoekend / Ondernemend
- Artistiek / Onderzoekend
Vaardigheden
- Doelstellingen voor de middellange en lange termijn plannen
- Verbeteringsstrategieën aanbieden
- Samenwerking tussen de verschillende afdelingen waarborgen
- Klantgegevens analyseren
- Klantbeleving ontwerpen
- Gezondheids- veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven
- Klantervaringen beheren
- Werk voor speciale evenementen controleren
- Toegangsstrategieën ontwikkelen
- Klachten van klanten afhandelen
- Bedrijfsprocessen verbeteren
- Bedrijfsdoelstellingen analyseren
- Klantenservice verlenen
- Klantgedrag observeren
- Stresspunten bij klantinteractie identificeren
- Klantgegevens vastleggen
- Klantenoordelen analyseren
- Gegevensprivacy garanderen