Beroep Leidinggevende frontoffice medewerkers
Een leidinggevende frontoffice medewerkers coördineert het werk van frontoffice medewerkers. Hij verdeelt en controleert de werkzaamheden die uitgevoerd worden door de frontoffice medewerkers. Hij maakt roosters voor de medewerkers en stelt procedures vast. Hij zorgt er voor dat de activiteiten van de medewerkers zijn afgestemd op die van andere departementen en afdelingen. Hij lost werkgerelateerde problemen op en stelt allerhande rapportages op. De leidinggevende traint en instrueert de front-office medewerkers in hun taken, bedrijfsbeleid of veiligheidsprocedures. Hij evalueert en controleert het functioneren en presenteren van de medewerkers. Indien nodig doet de leidinggevende aanbevelingen aan personeelszaken, bijvoorbeeld over bevordering. De leidinggevende is betrokken bij de werving en selectie van nieuw personeel.
Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.
Persoonlijkheidstypen
- Ondernemend / Conventioneel
Taken leidinggevende frontoffice medewerkers
- Coördineren, toezien op, instrueren, verdelen en controleren van de werkzaamheden van medewerkers.
- Opstellen van roosters en procedures voor de medewerkers.
- Zorgen voor afstemming werkzaamheden tussen verschillende afdelingen.
- Oplossen van werkgerelateerde problemen.
- Opstellen en voorleggen van allerhande rapportages.
- Geven of organiseren van trainingen voor medewerkers.
- Evalueren van functioneren en presteren van de medewerkers.
- Instrueren van personeelszaken indien er acties ondernomen moeten worden.
- Betrokken bij de werving en selectie van nieuw personeel.
Gerelateerde beroepen bankwezen
- Accountmanager overig
- Accountmanager particuliere cliënten
- Accountmanager zakelijke markt
- Baliemedewerker
- Bankmedewerker back-office
- Bankmedewerker front-office
- Kantoordirecteur, vestigingsmanager bankfiliaal
- Kredietacceptant
- Kredietanalist, kredietbeoordelaar
- Leidinggevende backoffice medewerkers
- Makelaar roerende goederen
Loopbaanperspectief
Het beroep Leidinggevende frontoffice medewerkers behoort tot de beroepsgroep Directiesecretaresses. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.
Onderwerp | Aantal banen | Perspectief |
---|---|---|
verwachte uitbreidingsvraag tot 2024 | 10500 | hoog |
verwachte vervangingsvraag tot 2024 | 17800 | gemiddeld |
verwachte baanopeningen tot 2024 | 28300 | gemiddeld |
salarisgroei tijdens loopbaan | gemiddeld | |
uitwijkmogelijkheden naar sector | erg hoog | |
substitutiemogelijkheden naar opleidingstype | gemiddeld | |
samenhang baankans met economie | laag |