Beroep kantoorbediende

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Conventioneel / Ondernemend

Kennis

  • Ondernemingsbeleid
  • Vertrouwelijkheid van informatie

Vaardigheden

  • Verschillende communicatiekanalen gebruiken
  • Documenten archiveren
  • Routineactiviteiten op kantoor uitvoeren
  • Kantoorsystemen gebruiken
  • Instructies voor opdrachten verwerken
  • Correspondentie naar bedrijfsafdelingen doorsturen
  • Formulieren invullen
  • Inhoud op vorm afstemmen
  • Communiceren met klanten
  • Post bezorgen
  • Interne mededelingen verspreiden
  • Grammatica- en spellingsregels toepassen
  • Toegang tot informatie bevorderen
  • Gegevens verwerken
  • Telefonisch communiceren
  • Berichten aan mensen doorgeven
  • Zakelijke documenten ordenen
  • Correspondentie met klanten voorbereiden
  • Correspondentiedossiers bewaren
  • Pakketten en zendingen verwerken
  • Post afhandelen
  • Faciliteiten voor kantoorpersoneel organiseren

Optionele kennis en vaardigheden

bestellingen van klanten verwerken documenten converteren van analoog naar digitaal software gebruiken voor gegevensbewaring digitale archieven beheren boekhoudkundige technieken beginselen inzake gegevensbescherming in acht nemen communiceren met klantendienst schoonmaaktaken uitvoeren zorgen dat documenten juist worden beheerd kernwoorden omzetten in volledige teksten afwezigheid van personeel volgen verkoopfacturen opstellen transcriptiemethoden internetonderzoek uitvoeren zakelijke e-mails opstellen gegevens over interacties met klanten bijhouden microsoft office gebruiken interne communicatiesystemen onderhouden inventaris van kantoorbenodigdheden bijhouden technieken voor blind typen gebruiken dranken serveren