Beroep incassomedewerker

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

Kennis

  • Debt classification
  • Debt systems
  • Debt collection techniques
  • Credit control processes

Vaardigheden

  • Enforce customer's debt repayment
  • Handle conflicts
  • Use communication techniques
  • Pose questions referring to documents
  • Keep task records
  • Communicate with customers
  • Assess customers
  • Secure sensitive customer's information
  • Perform debt investigation
  • Facilitate official agreement
  • Show diplomacy
  • Calculate debt costs
  • Maintain client debt records
  • Create solutions to problems
  • Have computer literacy

Optionele kennis en vaardigheden

burgerlijk procesrecht consumentenbescherming deadlines halen productkennis organisatiestructuur kantoorsoftware verbintenissenrecht rapporten presenteren klanten begeleiden

Loopbaanperspectief

Het beroep incassomedewerker behoort tot de beroepsgroep Administratief medewerkers. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.

Onderwerp Aantal banen Perspectief
verwachte uitbreidingsvraag tot 20246300  laag
verwachte vervangingsvraag tot 202459500  hoog
verwachte baanopeningen tot 202465800  gemiddeld
salarisgroei tijdens loopbaan  gemiddeld
uitwijkmogelijkheden naar sector  erg hoog
substitutiemogelijkheden naar opleidingstype  hoog
samenhang baankans met economie  gemiddeld