Beroep incassomedewerker

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel
  • Conventioneel / Ondernemend

Kennis

  • Schuldclassificatie
  • Schuldsystemen
  • Technieken voor schuldvordering
  • Processen voor kredietcontrole

Vaardigheden

  • Terugbetaling van schulden van klanten afdwingen
  • Conflicten hanteren
  • Communicatietechnieken gebruiken
  • Vragen stellen over documenten
  • Taakgegevens bijhouden
  • Communiceren met klanten
  • Klanten inschatten
  • Gevoelige klantinformatie beveiligen
  • Schuldonderzoeken uitvoeren
  • Officiële overeenkomsten bewerkstelligen
  • Diplomatisch zijn
  • Schuldkosten berekenen
  • Schulddossiers van klanten bijhouden
  • Oplossingen voor problemen creëren
  • Beschikken over computervaardigheden

Optionele kennis en vaardigheden

burgerlijk procesrecht consumentenbescherming deadlines halen productkennis organisatiestructuur kantoorsoftware verbintenissenrecht rapporten presenteren klanten begeleiden