Beroep ict operations manager
Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.
Persoonlijkheidstypen
- Ondernemend / Conventioneel
Kennis
- Vernieuwingsprocessen
Vaardigheden
- Projectbeheer uitvoeren
- Budgetten beheren
- Bedrijfsprocessen verbeteren
- Verschillende communicatiekanalen gebruiken
- ICT-ticketsysteem gebruiken
- Toezicht houden op kwaliteitscontroles
- Werknemers opleiden
- Wijzigingen in ICT-systemen beheren
- Aandacht besteden aan de kwaliteit van ict-systemen
- Relaties met leveranciers onderhouden
- Ict-werkstroom ontwikkelen
- Technologiestrategie definiëren
- Leiding geven aan personeel
- Kernprestatie-indicatoren volgen
- Ontwerpproces
Optionele kennis en vaardigheden
personeel aanwerven contracten beheren engineeringprocessen contractenrecht kosten-batenanalyserapporten verstrekken informatienormen ontwikkelen technologische activiteiten coördineren inkoopactiviteiten beheren insourcestrategie uitbestedingsstrategie ict-risicobeheer ten uitvoer brengen leveranciers van hardwareonderelen kwaliteitsmodellen voor ict-processen voldoen aan wettelijke bepalingen softwareonderdeelbibliotheken organisatorische technieken gebruiken levenscyclus van systeemontwikkeling crowdsourcing-strategie leveranciers van softwareonderelen hardwarecomponentenFunctietitels
- Ict helpdesk medewerker
- Manager ict
- 1e lijns helpdeskmedewerker/systeembeheer
- Medewerker it-beheer
- Medewerker it ondersteuning
- Medewerker ict
- Computermonteur
- Technisch beheerder ict
- Servicegerichte helpdesk medewerker
- Medewerker ict servicedesk
Tests
