Beroep hulplijnmedewerker
Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.
Hulplijnmedewerker: Open vacatures
Vind je droombaan op Talent.com, een van de grootste vacaturesites ter wereld.
Actuele vacatures: talent.com
Persoonlijkheidstypen
Kennis
- Crisis intervention
- Company policies
- Health care occupation-specific ethics
Vaardigheden
- Provide social guidance over the phone
- Protect vulnerable social service users
- Contribute to protecting individuals from harm
- Have computer literacy
- Maintain records of work with service users
- Assess social service users' situation
- Adhere to organisational guidelines
- Tolerate stress
- Develop professional identity in social work
- Apply organisational techniques
- Manage social crisis
- Listen actively
- Consider social impact of actions on service users
- Relate empathetically
- Maintain privacy of service users
- Apply quality standards in social services
- Act discreetly
- Accept own accountability
- Communicate by telephone
Optionele kennis en vaardigheden
cliënten helpen omgaan met verdriet strategieën voor het omgaan met gevallen van ouderenmishandeling gebruikers van sociale diensten sterker maken gebruikers van sociale diensten doorverwijzen begeleidingsmethodes telefoniesystemen onderhouden gegevens van telefonische oproepen bewaren computer-telefonie-integratie gebruiken mensenrechten promoten pleiten voor gebruikers van sociale diensten informeren over de risico’s van drugs- en alcoholmisbruik crisisinterventie toepassen advies geven over geestelijke gezondheid prestatietendensen van oproepen analyseren communicatieLoopbaanperspectief
Het beroep hulplijnmedewerker behoort tot de beroepsgroep Sociaal werkers, groeps- en woonbegeleiders. Uit onderzoek van Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (2020) is gebleken dat voor deze beroepsgroep de volgende loopbaanperspectieven gelden.
| Onderwerp | Aantal banen | Perspectief |
|---|---|---|
| verwachte uitbreidingsvraag tot 2024 | 44600 | erg hoog |
| verwachte vervangingsvraag tot 2024 | 27000 | laag |
| verwachte baanopeningen tot 2024 | 71500 | hoog |
| salarisgroei tijdens loopbaan | laag | |
| uitwijkmogelijkheden naar sector | gemiddeld | |
| substitutiemogelijkheden naar opleidingstype | gemiddeld | |
| samenhang baankans met economie | hoog |