Beroep hoofdconducteur

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel
  • Realistisch / Sociaal

Kennis

  • Treinroutes
  • Regelgeving inzake trambanen
  • Regelgeving inzake passagiersvervoer
  • Kaderwetgeving inzake spoorwegen

Vaardigheden

  • Kleine betalingen afhandelen
  • Informatie verstrekken aan reizigers
  • Treinkaartjes verkopen
  • Wagons controleren
  • Treindienstregelingen controleren
  • Openen en sluiten van treindeuren controleren
  • Reizigers met een handicap helpen
  • Omgaan met stressvolle situaties
  • Door reizigers gegeven informatie doorgeven
  • Gedrag van reizigers tijdens noodsituaties onder controle houden
  • Zorgen voor het comfort van de reizigers
  • Zorg dragen voor eigendommen van reizigers
  • Communiceren met klanten
  • Duidelijk communiceren met reizigers
  • Treinkaartjes in wagons controleren
  • Verschillende talen spreken
  • Spoorcommunicatiesystemen bedienen
  • Elektronische betalingsterminals bedienen
  • Zorgen voor de implementatie van veilige rijpraktijken
  • Vragen over treinvervoerdiensten beantwoorden
  • Reizigers bijstaan in noodsituaties

Optionele kennis en vaardigheden

betrouwbaar handelen verschillende communicatiekanalen gebruiken