Beroep frontofficemanager

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Onderzoekend

Kennis

  • Lokale regionale of toeristische sector
  • Geografische gebieden met toeristische relevantie
  • Markt voor toerisme

Vaardigheden

  • Klantgegevens analyseren
  • Vreemde talen gebruiken in het toerisme
  • Leiding geven aan personeel
  • Toeristische bestemmingen evalueren
  • Beschikken over computervaardigheden
  • Toezicht houden op het ontwerp en het drukken van toeristenbrochures
  • Personeel aanwerven
  • Informatiebrochures voor toeristen ontwikkelen
  • Toegangsstrategieën ontwikkelen
  • Leiding geven bij het afdrukken van toeristische uitgaven
  • Didactisch materiaal voor campagnes ontwerpen
  • Gezondheids- veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven
  • Antwoord geven op vragen van klanten
  • Rapporten presenteren
  • Zakenrelaties aangaan
  • Op de hoogte blijven van lokale evenementen
  • Klantenservice verlenen
  • Een netwerk met leveranciers in de toeristensector opbouwen
  • Doelstellingen op middellange termijn beheren
  • Materiaal met lokale informatie distribueren
  • Kwantitatieve gegevens over toerisme verwerken
  • Klantgegevens vastleggen
  • Een persmap voor de media ontwikkelen
  • Gevoelige persoonlijke gegevens verwerken
  • Financiële statistische verslagen ontwikkelen
  • Budgetten beheren
  • Oplossingen voor problemen creëren
  • Aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen

Optionele kennis en vaardigheden

werknemers opleiden website beheren werkrelaties onderhouden kaarten lezen dienstroosters opstellen marktonderzoek uitvoeren reispakketten voorbereiden klanten met bijzondere behoeften assisteren operationele activiteiten coördineren