Beroep Buitendienstmedewerker ICT

Een buitendienstmedewerker ICT realiseert en onderhoudt klantcontacten ten behoeve van de verkoop van ICT producten en diensten. Hij of zij levert hiermee een bijdrage aan de realisatie van de omzetdoelstellingen van het bedrijf. Door de marktontwikkelingen nauw te volgen, zorgt de buitendienstmedewerker ICT ervoor dat hij of zij goed inspeelt op de wensen van de klant. Hij of zij informeert en adviseert de klant, voert onderhandelingen uit en zorgt voor een correcte financiële, administratieve en logistieke afhandeling. Een buitendienstmedewerker geavanceerde ICT zorgt ervoor dat de klant tevreden is met de aankoop door nazorg te bieden.

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel
  • Ondernemend / Realistisch

Taken buitendienstmedewerker ict

  • Beheren van de bestaande klantcontacten en werven van nieuwe klanten.
  • Informeren en adviseren van de klant over ICT producten en diensten.
  • Opstellen van verkoop- en relatieplannen.
  • Volgen van marktontwikkelingen en signaleren en benutten van verkoopmogelijkheden.
  • Onderhandelingen voeren met de klant en contracten en offertes opstellen.
  • Noteren van orders en zorgen dat leveringen worden gedaan en diensten worden geleverd.
  • Verzorgen van de nazorg bij klanten ter verhoging van de klanttevredenheid.
  • Overleggen met de manager en rapporteren over resultaten, bevindingen en knelpunten.

Gerelateerde beroepen software

  • Applicatieprogrammeur
  • Hoofd afdeling IT
  • Informatieanalist
  • Informatieconsultant
  • Ingenieur computertechniek-software (wo)
  • Projectleider IT
  • Software- of multimediaontwikkelaar, anders
  • Softwaretester
  • Systeemanalist
  • Systeembeheerder (mbo)