Beroep bed and breakfast-houder

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

  • Ondernemend / Conventioneel

Kennis

  • Klantendiensten

Vaardigheden

  • Klantervaringen beheren
  • Horeca-inkomsten beheren
  • Financiële rekeningen controleren
  • Klantgegevens vastleggen
  • Financiële transacties verwerken
  • Klantenoordelen analyseren
  • Klanttevredenheid garanderen
  • Gasten begroeten
  • Bezettingsgraad voorspellen
  • Klachten van klanten afhandelen
  • Klantenservice verlenen
  • Budgetten beheren
  • Behoeften van klanten identificeren

Optionele kennis en vaardigheden

het linnengoed bijhouden leiding geven aan personeel kamers onderhouden zorgen voor gasten met bijzondere behoeften voor de bagage van de gasten zorgen zorgen voor de prijsconcurrentiepositie huishoudlinnen wassen bestellingen voor roomservice opnemen linnengoed beheren toegangsstrategieën ontwikkelen aankomst en vertrek organiseren lokale regionale of toeristische sector klantbeleving ontwerpen met chemische reinigingsmiddelen werken