Beroep baliemedewerker bankbedrijf

Baliemedewerkers van een bank hebben het vaakst met klanten van de bank te maken. Zij promoten de producten en diensten van de banken en verstrekken informatie over de persoonlijke rekeningen, overmakingen, deposito's, spaargelden, enz. van de cliënten. Zij bestellen bankkaarten en cheques voor de klanten, ontvangen en verdelen contant geld en cheques en zorgen ervoor dat het interne beleid wordt nageleefd. Zij werken op rekeningen van cliënten, verzorgen betalingen en beheren het gebruik van kluizen en kluizen.

Persoonlijkheidstypen

• Conventioneel / Ondernemend

Gerelateerde beroepen bankwezen

• Accountmanager overig
• Accountmanager particuliere cliënten
• Accountmanager zakelijke markt
• Bankmedewerker back-office
• Bankmedewerker front-office
• Kantoordirecteur, vestigingsmanager bankfiliaal
• Kredietacceptant
• Kredietanalist, kredietbeoordelaar
• Leidinggevende backoffice medewerkers
• Leidinggevende frontoffice medewerkers
• Makelaar roerende goederen

Kennis

• Financiële wettelijke bepalingen

  Financiële regels en procedures die gelden voor een bepaalde locatie, waarvan de regelgevende instanties beslissen over de jurisdictie.

• Financiële producten

  De verschillende soorten instrumenten die betrekking hebben op het beheer van de kasstroom en die op de markt beschikbaar zijn, zoals aandelen, obligaties, opties of fondsen.

• Klantendiensten

  Processen en beginselen die betrekking hebben op de klant, opdrachtgever, gebruiker en op persoonlijke diensten; daartoe kunnen procedures behoren voor het evalueren van de tevredenheid van klanten of gebruikers.

• Bankactiviteiten

  Het brede en voortdurend groeiende scala aan bankactiviteiten en financiële producten van banken, uiteenlopend van persoonlijke bankdiensten, corporate banking, zakenbankieren en private banking tot verzekeringen, valutahandel, grondstoffenhandel en de handel in aandelen, futures en opties.

Vaardigheden

• Munteenheden omrekenen

  Het omrekenen van valuta van de ene naar de andere bij een financiële instelling zoals een bank tegen de juiste wisselkoers.

• Informatie geven over financiële producten

  De klant of cliënt informatie geven over financiële producten, de financiële markt, verzekeringen, leningen of andere soorten financiële gegevens.

• Gegevens van financiële transacties bijhouden

  Alle financiële transacties die in het kader van de dagelijkse activiteiten van een bedrijf worden verricht, bundelen en in de respectievelijke boekhouding opnemen.

• Financiële transacties verwerken

  Beheren van valuta's, financiële omwisselingsactiviteiten, deposito's en bedrijfs- en voucherbetalingen. Voorbereiden van uw gastenaccounts en deze beheren en contante betalingen of betalingen met creditcard en pinpas incasseren.

• Communiceren met klanten

  Reageren op en communiceren met klanten op de meest efficiënte en geschikte manier om hen in staat te stellen toegang te krijgen tot de gewenste producten of diensten, of andere hulp die zij nodig kunnen hebben.

• Financiële verslagen bijhouden

  Bijhouden en afronden van formele documenten die de financiële transacties van een bedrijf of project vertegenwoordigen.

• Financiële transacties traceren

  Het observeren, volgen en analyseren van financiële transacties in ondernemingen of bij banken. De geldigheid van de transactie vaststellen en controleren op verdachte transacties of transacties met een hoog risico om wanbeheer te voorkomen.

• Statistische financiële rapporten opstellen

  Individuele en bedrijfsgegevens beoordelen en analyseren om statistische verslagen of bestanden op te stellen.

• Financiële diensten aanbieden

  Een breed scala aan financiële diensten aanbieden aan klanten, zoals bijstand bij financiële producten, financiële planning, verzekeringen, geld- en investeringsbeheer.

Optionele kennis en vaardigheden

Source: Sisyphus ODB