Beroep winkelhulp

Een winkelhulp verkoopt goederen aan klanten in detailhandelszaken.

Beroepskeuzetest

Werk vinden dat past bij wie jij bent geeft een grotere kans op succes en geluk. Met de professionele beroepskeuzetest van 123test kun je zien of het beroep winkelhulp bij je persoonlijkheid past. Ook kun je zien in welke mate andere veel voorkomende beroepen bij je persoonlijkheid passen. Voor deze professionele beroepskeuzetest wordt wel een vergoeding gevraagd.

Een winkelhulp heeft de volgende taken

• Begroet klanten en achterhaalt wat zij nodig hebben.
• Adviseert klanten, bijv. over de plaats, beschikbaarheid, keuze, prijs, levering, gebruik en zorg voor de handelswaren.
• Maakt bonnen of facturen en rekent af (contant, pin, creditcard).
• Pakt handelswaren in voor klanten en regelt zonodig de levering.
• Neemt speciale bestellingen op voor niet-voorradige goederen, attendeert klanten als de goederen binnen zijn gekomen.
• Handelt teruggebrachte en te ruilen goederen af, behandelt klachten van klanten.
• Prijst en sorteert goederen, stalt ze uit in de winkel en houdt de winkel netjes en aantrekkelijk.
• Verricht kassawerkzaamheden aan het begin en einde van de dag, bijv. telt het geld, sorteert bonnen en coupons, verricht stortingen etc.
• Houdt zicht op en signaleert veiligheidsrisico's en diefstallen, weet deze situaties zoveel mogelijk te voorkomen en weet met dergelijke situaties om te gaan.
• Assisteert bij het voorraadbeheer, de selectie van producten, het bestellen en ontvangen van leveringen.